سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية قيام سوبر ماركت اسعدي بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدماتنا. نحن ملتزمون بتبني أعلى المعايير عندما يتعلق الأمر بكيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

-ماذا نجمع؟

عند التسجيل في موقعنا ، قد نجمع:

تفاصيلك الشخصية ، بما في ذلك عناوينك البريدية وعناوين التسليم والفواتير وعنوان /عناوين البريد الإلكتروني ورقم /أرقام الهاتف.

• تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (المشفرة) التي اخترتها.

عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت أو تتصفح مواقعنا الإلكترونية ، فقد نجمع:

• معلومات حول مشترياتك عبر الإنترنت (على سبيل المثال: ماذا ومتى وأين طلبت / اشتريت وكيف دفعت) ؛•

• معلومات حول سلوك التصفح عبر الإنترنت على موقعنا.

• معلومات حول الأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى خدماتنا (بما في ذلك النوع والطراز ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز المحمول)

• معلومات حول موقعك الجغرافي .

-لماذا نجمع البيانات؟

1) تخصيص تجربتك :

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإضفاء الطابع الشخصي على الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك وجعلها أكثر صلة وإثارة للاهتمام ، لأن هذا يخدم مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة سنحصل على موافقتك أولاً. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية:

• استخدام سلوك التصفح عبر الإنترنت وكذلك عمليات الشراء داخل المتجر وعبر الإنترنت لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل كعميل وتزويدك بالعروض والخدمات المخصصة لك

• تزويدك بالاتصالات التسويقية ذات الصلة (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو الإعلانات عبر الإنترنت) المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها.

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يتم تحديثهم بشأن التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.

2) الاتصال والتفاعل معك:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نتواصل معك من أجل:

• الاتصال بك بخصوص خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو بالرد على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجهتها إلينا

• إدارة العروض الترويجية والمسابقات التي تشارك فيها ، بما في ذلك تلك التي نجريها مع موردينا وشركائنا.

من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نتمكن من تزويدك بالردود المناسبة وتزويدك بإشعارات حول خدماتنا.

3) إدارة وتحسين عملياتنا اليومية:

نقوم بتحليل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا من أجل:

نقوم بتحليل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا من أجل:

• المساعدة في تطوير وتحسين مجموعة منتجاتنا وخدماتنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والطريقة التي نتواصل بها معك ؛

• كشف ومنع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.

من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات المقدمة إلينا لهذا الغرض ، حتى نتمكن من فهم أي مشكلات تتعلق بخدماتنا لتحسينها.

نحن نحترم خصوصيتك ولا نفصح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

نكشف عن البيانات الشخصية للمنظمات / الشركات الأخرى التي تقدم خدمات لمتطلبات معاملاتنا – شركات البريد السريع لتسليم المنتجات ومقدمي الخدمات الآخرين الذين قد يطلبون بيانات شخصية من أجل التنفيذ الفعال للعمليات المتعلقة فقط بهذا الموقع.

نحن لا نبيع أو نشارك أو نؤجر أيًا من هذه المعلومات الشخصية ما لم تتطلب ظروفًا خاصة مثل الامتثال لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الطلبات من السلطات القانونية أو وكالات إنفاذ القانون التي تتطلب مثل هذا الكشف. يتخذ هذا الموقع كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات المستخدمين. عندما يرسل المستخدمون معلومات حساسة عبر موقع الويب ، فإن معلوماتك محمية سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.

الاتصال والشكاوى

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، أو إذا كانت لديك شكوى بشأن تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: customerservice@asaadisupermarket.com.
و سوف نعمل معك لحل المشكلة على الفور.

عربتي (منتجات)

لا توجد منتجات في العربة.